Politique de confidentialité

Protection de vos données personnelles — conformité RGPD

1. Responsable du traitement

Conciergerie Bisontine
Besançon, 25000, France
E-mail : conciergeriebisontine1@gmail.com
Téléphone : 06 27 66 61 83

2. Données collectées

Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations relatives à votre bien immobilier (adresse, type, superficie)
  • Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact et de devis
  • Établir et gérer la relation contractuelle
  • Vous adresser des informations relatives à nos services (avec votre consentement)
  • Améliorer notre site et nos services

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement (formulaire de contact), l'exécution d'un contrat ou des mesures précontractuelles, ainsi que l'intérêt légitime de la Conciergerie Bisontine à améliorer ses services.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.

6. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à la Conciergerie Bisontine. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers, sauf obligation légale.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans effet rétroactif

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : conciergeriebisontine1@gmail.com

8. Cookies

Ce site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de traçage n'est déposé sans votre consentement explicite.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

Dernière mise à jour : mars 2026